市值蒸发3000多亿,海天到底经历了什么?
伴随着“海克斯科技、科技与狠活”持续发酵、热度不减,最头疼棘手的莫过于海天味业了,先是相较于2021年年初,海天市值蒸发3000亿,近乎腰斩;如今又被质疑“双标”,海天深陷旋涡。
最近,各平台涌现出一波对海天酱油添加剂的讨论,多账号爆料出口日本的酱油,其配料表很干净,只有水、大豆、小麦、食盐等,而国内市场上售卖的酱油则充斥着增味剂、防腐剂、甜味剂。
有人质疑海天“双标”,不拿国内消费者的健康当回事,这家市值3800亿的味业龙头被推到了风口浪尖。
面对质疑,海天在9月30日紧急公关,发布声明称产品中的添加剂符合法律法规,亦可随时接受食品安全监管部门的检查,可谓底气十足。
声明最后,面对“恶意造谣中伤”,海天表示将追究其法律责任,亦呼吁消费者不要听、传谣言。
声明是发了,但好像消费者并不买账,原因就在于海天没有直面“双标”问题,简单一句“食品添加剂的使用及其标识均符合我国相关标准法规要求”好像并不能打消消费者疑虑:
比如添加剂中的苯甲酸钠属于防腐剂,而其早已被列为一级致癌物,国内淘汰的添加剂添加在生抽中是否真的合适?亦有较为专业的网友指出,山梨酸钾完全可以替代苯甲酸钠,只不过前者成本更高,怀疑海天是出于控制成本的考量。
第一则声明收效甚微,于是海天在10月4日晚间再发一则声明,这次面对“双标”质疑,海天表示:1,添加剂广泛应用于各国食品制造,2,国内外产品内控标准一致,不存在“双标”。
虽然这则声明直接否认了国内外市场产品的“双标”,但对于网友拍摄的两则配料表对比,却未给予正面回应,“为啥日本市场上的配料表中只有水、大豆、食盐、砂糖、小麦,而国内却添加了众多除天然原料之外的添加剂”?这一问题依然没有答案。
海天作为味业行业翘楚,专业性自然毋庸置疑,而且归根结底,食品中放添加剂只要不超标,也实属正常现象,是被《食品安全法》等所允许的,添加剂不是海天“专利”,其他厂商也是这么做。
然而,之所以海天被网友揪住不放,一是海天的两则声明并未正面解释为什么不存在“双标”,以及未明确各添加剂的添加比例和负作用,无法彻底打消消费者质疑,消费者心中依然“不安”;
二是海天作为味业厂商,似乎有“既当运动员,又当裁判”的嫌疑,比如经查询可知,海天是配制酱油、蚝油、甜醋、原酿本味酱油等相关行业标准起草人之一。
既是厂商、又是标准起草人,如此一来,这“官司”真是没法断了,符合标准与否,完全在可控范围之内,你就算叫破天也无济于事。
同样作为消费者,我个人从未质疑过海天的产品不符合相关行业标准,对其产品也一直秉持着信任的态度,正如海天第二则声明中所说的那样,“食品添加剂广泛应用于世界各国的食品制造中”,不是海天独有,也不是我国独有的。
确实如此,正如近期沸沸扬扬的“三花淡奶”,欧美市场上也在销售这款产品。说白了,添加剂不是毒药,而是为了迎合大众口味、用于弥补天然原料不足的一种制品,只要不超标,对人体健康就没有威胁。
只不过,“哀其不幸”的是,海天在面对质疑的时候,似乎一直在与消费者“较劲”,生硬的搬出《食品安全法》、《食品添加剂使用标准》来生怼消费者。
其实大可不必,完全可以换一种思路,比如海天在国内市场上也有“0添加”系列,只不过售价要比普通产品贵一些,倘若能直接了当的说明两款产品的差别,建议对普通产品有质疑的消费者购买“0添加”系列,想必消费者自然会买账,毕竟都是国标产品,消费者根据自己的购买能力差异化选择也无可厚非。
再就是站在客观理性的角度上,也为海天“说句话”,其实一味盯着海天不放是不公平的:
从源头来说,海天的添加剂和添加比例是符合国标的,而大家质疑配料表太“复杂”,原因在于我国卫生部允许的添加剂范围较广,有2310种之多,而隔壁的日本只有1504种,少了1/3。
比如海天生抽中的苯甲酸钠,卫生部允许天价,但在日本已经停产并在使用上有所限制。
说白了,关于添加剂过多、过杂的问题,还是要追根溯源的,盯着一个两个厂商不放其实不能从根本上解决问题,这是一个宏观层面的问题。
至于海天市值蒸发3000亿,其实与近期“双标”的质疑关系不大。
相较于2021年年初,海天市值确实蒸发了3000亿,但这是消费疲软、行业增长空间受限、高位回调等诸多其他因素所导致的,并不意味着“科技与狠活”下,消费者放弃了海天。
当然,面对双标质疑,如今的海天算是遇到了一场公关危机,想要股价和市值不牵连,要多想想如何合理、科学地处理好这场“危机”。
透过这件事,很欣慰的是消费者在购买商品的时候有看配料表的意识了,更注重食品安全和健康了,这是一个重大进步,可圈可点。
最后,也衷心希望拥有百年历史的海天味业能早日从阴霾中走出来,给广大消费者带来更健康、更安全、更值得信赖的产品。
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